Chuyên viên cao cấp phát triển sản phẩm thẻ - MRBB Toàn thời gian

2022-11-10 19:30 Ngân hàng Toàn Quốc 49 views Reference: 8664

Mô tả công việc & Yêu cầu tuyển dụng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Phát triển và quản lý sản phẩm thẻ tín dụng được giao phụ trách
- Đề xuất đặc tính sản phẩm, quy trình căn cứ trên tư vấn từ các phòng ban liên quan và định hướng từ cấp trên và Trung tâm Phân khúc khách hàng;
- Xây dựng, cải tiến quy trình sản phẩm phụ trách;
- Theo dõi, rà soát, đánh giá định kỳ chỉ tiêu tài chính, chất lượng sản phẩm, quy trình và thực hiện cải tiến (nếu có);
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của các chi nhánh và các đơn vị liên quan đến quy trình, đặc tính sản phẩm trong quá trình triển khai sản phẩm;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thúc đẩy doanh số sản phẩm;
- Trực tiếp hoặc phối hợp tham gia đào tạo, xây dựng các tài liệu đào tạo về sản phẩm mới/sản phẩm điều chỉnh.

2. Tuân thủ và kiểm soát rủi ro
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc kiểm soát quy trình để hỗ trợ tối đa cho đơn vị kinh doanh nhưng vẫn đảm bảo an toàn và lợi nhuận cho ngân hàng.
- Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ…và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs).
- Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động và quy định của Ngân hàng cũng như của bộ phận
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của QLTT

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Trình độ

- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành khác có liên quan
- Ngoại ngữ: TOEIC tối thiểu 650
- Tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng word, excel, powerpoint

2. Kinh nghiệm

- Kinh nghiệm chuyên môn: Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong ngành tài chính-ngân hàng, trong đó ít nhất 03 năm kinh nghiệm về phát triển sản phẩm thẻ. Từng tham gia các dự án phát triển thẻ, điều chỉnh thay đổi tính năng thẻ; marketing về thẻ là một lợi thế
- Kinh nghiệm quản lý: Không bắt buộc.

3. Kiến thức

- Kiến thức chung: Có kiến thức tổng hợp về kinh tế xã hội, chất lượng dịch vụ; Am hiểu các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động ngân hàng;
- Kiến thức chuyên môn:
+ Hiểu về nghiệp vụ thẻ, kinh doanh thẻ tín dụng và ngân hàng bán lẻ;
+ Hiểu biết về nghiệp vụ thẻ tín dụng và hệ thống thẻ;
+ Có kiến thức về lĩnh vực Marketing, phát triển sản phẩm và hỗ trợ kênh bán.

4. Kỹ năng/Khả năng

- Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc, gắn bó với tổ chức
- Năng lực chung: Khả năng giao tiếp & truyền thông, khả năng sáng tạo và liên tục cải thiện, khả năng tư duy logic
- Năng lực quản lý/lãnh đạo: Khả năng quản lý quá trình triển khai công việc, khả năng lập kế hoạch và tổ chức
- Năng lực chuyên môn: Khả năng phân tích và định lượng, khả năng áp dụng kiến thức vào công việc hiệu quả

Mô tả về Nhà tuyển dụng

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam là ngân hàng thương mại cổ phần được cấp giấy phép thành lập đầu tiên tại Việt Nam, được thành lập năm 1991 tại thành phố Hải Phòng.

Ứng tuyển ngay