Đăng nhập để tìm kiếm tin tuyển dụng nhanh hơn. Đăng ký ngay nếu bạn chưa có tài khoản nhé!

Nhân Viên Tư Vấn Thẻ Qua Điện Thoại - Telesales Toàn thời gian

2022-12-03 00:22   Ngân hàng   Toàn Quốc   20 views Reference: 8809
Mô tả công việc & Yêu cầu tuyển dụng
  • Tư vấn, tiếp thị, thuyết phục khách hàng phát hành thẻ tín dụng qua điện thoại
  • Nắm vững chính sách, quy định liên quan phát hành thẻ, gia hạn thẻ
  • Gọi điện thoại tư vấn, giới thiệu thẻ tín dụng Eximbank, thuyết phục khách hàng đồng ý mở thẻ dựa trên tập khách hàng do Phòng PTKD Thẻ cung cấp
  • Phối hợp với Chi nhánh/Phòng giao dịch tư vấn và tiếp thị thẻ qua điện thoại trên danh sách khách hàng của CN/PGD đăng ký với Trung Tâm Thẻ
  • Chuyển giao nhu cầu khách hàng đồng ý mở thẻ cho bộ phận nghiệp vụ xử lý
  • Gọi điện thoại mời khách hàng kích hoạt thẻ và sử dụng thẻ
  • Gọi điện thoại, tư vấn khách hàng cách kích hoạt thẻ qua SMS, tổng đài thẻ...
  • Gọi điện thoại thông tin chương trình khuyến mại, đơn vị ưu đãi, khuyến khích khách hàng sử dụng thẻ
  • Gọi điện thoại mời khách hàng gia hạn thẻ
  • Gọi điện thoại mời khách hàng gia hạn thẻ, nêu rõ những ưu điểm và lợi ích của thẻ cho KH, tư vấn phí dịch vụ có liên quan việc gia hạn, sử dụng thẻ
  • Cập nhật thông tin khách hàng đồng ý/ không đồng ý/ thông tin thay đổi liên quan gia hạn thẻ lên hệ thống mini KoreBank
Mô tả về Nhà tuyển dụng
Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập khẩu Việt Nam (Eximbank)